换设备、看赛程、刷战报，问题都在这里落地

会。关注列表、赛程提醒设置和阅读记录都跟着账号走，不跟着设备走。新设备按这四步操作：

1. 在新平板上打开微玩赛场，进入登录页。
2. 用原来的手机号和验证码登录，不要新建账号。
3. 登录后进入“我的关注”，确认球队列表是否完整。
4. 如果列表暂时为空，下拉刷新一次，或退出后重新登录一次即可恢复。

多数用户关注 3.2 支球队，恢复通常是一次性完成的，不需要逐支重新添加。

按顺序检查：手机号是否输错一位、短信是否被拦截进了垃圾箱、当前网络是否切到了公共 WiFi。

等待倒计时结束后再点一次重发，仍然收不到就换用移动网络试一次。如果换了网络和号码仍无短信，工作日 9:00-18:00 拨打 15564216127 由客服协助处理。

可以。手机 App、平板 App、平板浏览器和桌面网页四种入口共用同一个账号，关注球队、赛程提醒与阅读记录在任意一端改动后，其余端口重新进入即可看到一致的状态。

通勤时用手机看战报，回到家用平板接着翻同一支球队的赛程，不需要重复设置。

进入“我的 — 设置 — 退出登录”即可。退出后，本地的关注列表和提醒设置不再跟随这台设备显示，重新登录原账号即可恢复。

共用设备时注意：开赛前 30 分钟的推送会按当前登录账号的设置发送，换人使用后建议顺手核对一次提醒开关。

先确认浏览器里登录的是同一个账号。网页端当前版本为 3.4，关注列表在登录后加载，刷新一次页面通常就能看到。

如果手机上刚改过关注，网页端还停留在旧页面，重启标签页即可拿到最新列表。

提醒依赖设备通知权限，需要三项都打开：

• 手机或平板的系统通知总开关对微玩赛场开放。
• App 内的赛事提醒开关处于开启状态。
• 设备没有处于勿扰模式或省电模式限制后台。

三项都满足仍没有推送，可在知识中心对照检查顺序再试一次；安卓机型还需确认电池优化没有冻结应用。

阅读记录保存在账号内，换设备登录后可以继续从最近读过的位置接着看。近期阅读的 50 篇战报还会在本地留下缓存，地铁里断网也能翻开。

1. 进入赛事日历，先选项目，例如篮球。
2. 在联赛导航里切换到具体的联赛或杯赛。
3. 按轮次或日期排布，把当轮比赛收拢到一屏。
4. 有球队在关注列表时，勾选“只看关注”，其余场次自动收起。

筛选条件在本次浏览中保持，来回切换不会每次都从头选一遍。

联赛导航按项目分组，切到另一个项目时赛程列表会整体替换，之前的时间筛选会回到默认。切换后先看一眼项目名称再选轮次，能省掉一次空列表的困惑。

改期后的时间会直接更新在赛事日历的对应场次上，卡片的赛程状态标签同步变化。已加入关注的球队如果有场次调整，会在赛事提醒中一并推送。

出发去场馆前再看一眼日历上的开赛时间，是最省事的做法。

比赛日晚间约每 30 分钟刷新一次，非比赛日每天刷新两次。终场后当场比分先更新，排名与净胜数据随后跟上。

如果刚看完一场比赛发现排名还没动，等下一个刷新节点再核对即可。

金色标第 1 名、银色标第 2 名、铜色标第 3 名，只用于排名与图例，不承载其他信息。积分、场次和净胜分都用等宽数字对齐，扫一眼就能横向比较。

积分榜表格支持横向滑动，手指按住表格区域左右拖即可看到完整列。首列球队名保持固定权重，滑动时仍能对上每一行是哪支队伍。需要只看某个阶段，用联赛与阶段筛选先缩小范围。

发邮件到 email@tap-weiwan.com.cn，标题注明“数据纠错”，客服会按工作日时段处理，首次反馈通常在 24 小时内完成。

邮件里带上联赛名称、轮次、比赛日期、涉及球队与具体错误位置，附一张截图会更快定位。同一处问题重复发送不会加快处理，发一次即可。

能。最近 50 篇战报会在本地留一份缓存，出门前在战报列表翻一遍，路上断网也能继续读。缓存会随新内容自动替换，不用手动清理。

想留得更稳妥，出发前把要看的几篇打开一次，离线时从“最近阅读”进入即可。

摘要控制在三行内，讲清比分、关键转折和结果走向，站着刷完一条不费劲。想看细节再点进正文，正文按回合和阶段分段，不必从头翻到尾。

常规场次平均在终场后 90 分钟内发布，重点场次平均 45 分钟内发布。赶不上直播的场次，第二天通勤时基本都能读到完整内容。

战报列表的切换按钮集中在屏幕下半区，单手拇指就能翻页；正文顶部保留返回列表的位置，不需要伸手够到屏幕最上方。字体跟随系统设置，觉得小可以在设备里统一调大。

进入“我的 — 关于微玩赛场”可以看到当前版本号，与 5.8 不一致时到对应应用市场更新即可。更新完成后关注球队和阅读记录都会保留，无需重新登录。

各平台的安装包与系统要求在下载中心有完整列表。

系统更新有时会重置应用的通知权限。到设备的应用设置里找到微玩赛场，把通知重新打开，再回到 App 内确认赛事提醒处于开启状态即可。

使用问题走客服邮箱 email@tap-weiwan.com.cn 或电话 15564216127，工作日 9:00-18:00 有专人回复。赛事数据纠错请在邮件标题注明“数据纠错”，处理更快。

联赛组委会、场馆和运动品牌的内容合作与数据服务，请从合作联系页提交背景信息，我们会按项目类型安排对接。想先了解内容节奏，可以翻翻赛场札记；账号信息与本地缓存的使用说明在隐私政策里。