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COOP / 合作与支持 · 工作日 9:00-18:00 有人值守
把赛事内容合作谈成具体排期
微玩赛场把联赛、场馆、品牌和球迷放进同一张赛程里：120 家业余联赛、36 家场馆与 12 家运动品牌的赛事内容在这里持续更新。无论你想加入合作，还是发现某场比赛的记录有偏差，都能从这里找到对应的对接人。
COOP-01 / 联赛组委会
让赛程和战报成为联赛的第二张海报
- 赛事日历按项目与轮次重新排布，联赛导航在同一入口快速切换。
- 赛后战报平均在终场后 90 分钟内发布，重点场次 45 分钟内就能读到。
- 积分榜支持按联赛与阶段筛选，前三名以金银铜标识，移动端可横向滑动看全数据。
建议带着轮次表、开赛时间与场地清单来聊，第一次沟通就能定下内容范围。
COOP-02 / 场馆
把场馆档期变成球迷查得到的赛程
- 场馆承接的赛事进入赛事日历后，球迷按项目就能找到当天在哪里看球。
- 开赛前 30 分钟可推送提醒，观众在设备上开启通知权限即可收到。
- 比赛日的内容更新集中在晚间，正好接住散场后的回看与讨论。
建议准备：场馆名称、可承接项目、入场指引与交通信息。
COOP-03 / 运动品牌
把品牌放进球迷真正会读的那几行
- 战报、积分榜观察与通勤专题都能承接品牌内容，形式跟着栏目本身走。
- 每周 20 篇以上战报与栏目文章，每月 4 期通勤阅读专题持续产出。
- 移动端访问占比 78%，上下班时段是球迷打开页面最集中的窗口。
建议准备：品牌诉求、产品节点，以及希望出现在哪种内容场景里。
COOP-04 / 内容与数据
数据、赛程与内容的协同推进
- 9 名赛事观察员与 6 名数据编辑，覆盖 5 个项目、18 个联赛与杯赛。
- 积分榜在比赛日晚间约每 30 分钟刷新，非比赛日每日刷新两次。
- 数据字段、更新频率与展示位置在方案沟通阶段一起确认，按月复盘。
建议准备：需要同步的赛事范围、字段清单与具体使用场景。
02 / 联系渠道
邮件、电话、地址，照着用就行
合作洽谈、账号问题、数据纠错走同一个客服邮箱，标题写清楚，工作日当天就会有人接手。
客服电话
账号类问题与时间紧的事，打电话更快
服务时段
工作日 9:00-18:00
周末与节假日发来的邮件，会在下一个工作日接着处理
联系地址
湖南省长沙市岳麓区文轩路27号麓谷企业广场B座5楼
合作资料与寄送文件使用该地址
03 / 赛事数据纠错
记录和现场不一致，一封邮件就能推动修正
比分、轮次、开赛时间、积分榜条目，任一处对不上，发封邮件说明清楚就好。
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01
标题写明「数据纠错」
标题带上这四个字，客服会第一时间把邮件交给数据同事，不会被当成普通咨询压下去。
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02
写清赛事、轮次和具体字段
哪场比赛、第几轮、是比分还是开赛时间，再附上你看到的正确版本，改起来不用来回追问。
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03
工作日收到首次反馈
客服在工作日 9:00-18:00 处理来信，首次反馈通常会在 24 小时内完成，改完的内容直接显示在页面上。
04 / 合作流程
从第一次沟通到内容上线
四步走完，每一步都有明确的产出物和对接人，赛季中途加入也能跟上节奏。
01需求沟通
说明赛事、场馆或品牌的基本情况，以及希望呈现的内容和时间窗口，我们按合作类型安排对应的同事对接。
02内容评估
结合现有栏目、赛程密度与版面位置判断呈现形式，给出可执行的内容清单和展示位置建议。
03方案确认
敲定内容范围、更新节奏、上线时间与双方对接人，形成一份可执行的排期表。
04上线协作
内容按排期进入赛事日历、赛后战报或通勤专题，赛季内保持更新，阶段结束后一起复盘效果。
赛事内容类需求推进得最快，场馆与联赛的档期协调往往需要多轮确认；积分榜与赛程的纠错，工作日当天就会进入处理。
合作需要准备哪些赛事资料？
赛制与轮次表、开赛时间、场地信息、参赛队伍名单是基础四件套。如果是场馆合作，再补上可承接项目与入场指引，基本就能排进赛事日历。
内容大概多久能上线？
资料齐全的方案在确认后按赛季节点排期：赛程类内容跟着轮次走，战报跟着比赛日走，专题类内容跟着内容日历走，加入得早就能赶上下一个窗口。
能提供数据接口吗？
积分榜与赛程数据的使用场景、字段清单和更新频率在方案阶段一起确认，由内容与数据团队评估后给出可行的对接方式。
内容会出现在哪些位置？
赛事日历、联赛导航、积分榜栏目、赛后战报与通勤专题，按内容类型匹配最合适的入口，不硬塞进不相关的栏目。
已经在合作的联赛还能加内容吗？
可以。在原有合作基础上补充栏目或专题，沿用既有对接人沟通即可，赛季中途也能插入新的内容形式。
普通用户的问题也走这个邮箱吗？
账号同步、赛事提醒、离线阅读这类问题同样发到客服邮箱，方便留痕跟进；时间紧的账号问题建议直接拨电话。